FAQ



FOIRE AUX QUESTIONS

Une question ? Vous avez un doute ? Vous trouverez sans doute votre réponse ici

 

Qui peux s'inscrire à une journée de roulage ?

Toutes personnes ne comportant aucune contre indication médicale à la pratique du sport motocyclysme et titulaire d'un permis moto valide ou CASM (Certicifat d'Aptitude au Sport Motocyclisme)

Comment s'inscrire à une journée MPS Organisation ?

Toutes inscriptions doivent se faire via le site internet : www.mps-organisation.fr . Une fois votre compte crée, vous pourez réserver la journée de votre choix dans "Calendrier"

Quels sont les moyens de paiement ?

3 modes de paiements possibles :

Par CB, Ce paiement est sécurisé par notre banque et est immédiat. Vous êtes assuré que votre place est réservée dès votre commande passée.

Par CHÈQUE, une fois la commande passée, vous devrez envoyer le règlement à l'adresse indiquée. Votre place est validée à réception de ce dernier uniquement. Sans règlement de votre part dans les 7 jours suivant votre inscription, celle-ci sera annulée.

Par VIREMENT,  une fois la commande passée, vous devrez envoyer le règlement sur le compte bancaire indiqué. Votre place est validée à réception de ce dernier uniquement. Sans règlement de votre part dans les 7 jours suivant votre inscriptions, celle-ci sera annulée.

Comment savoir si mon inscription est bien validée ?

Dès récéption de votre paiement, vous recevrez un mail vous indiquant que votre inscription est validée. Aussi, vous pouvez suivre l'état de votre commande sur votre espace personnel, dans "Mes commandes".

Comment savoir s'il reste des places ?

Dans la page "calendrier", vous avez les groupes de niveaux qui peuvent être de plusieurs couleurs. Pointez votre curseur dessus l'un d'eux et vous saurez s'il reste de la place. Quoi qu'il en soit l'inscription ne sera pas possible si le roulage est complet.

Quand mon règlement sera-t-il encaissé ?

Si vous reglez par chèque, il pourra être encaissé dès réception de ce dernier.

Est-il possible de modifier une commande ?

Seul le groupe de niveau peut être modifié à la volonté du pilote (en faisant une demande écrite) ou celle de l'organisateur sans préavis.

Est-il possible d'annuler une commande ?

Il est possible d'annuler une commande en passant par le formulaire de contact uniquement. Pour connaitre les frais d'annulations qui vous seront retenus, vous pouvez vous référer au descriptif de chaque événement ou plus généralement sur nos CGV (Conditions Générales de Ventes). 

Puis-je donner ma place à un autre participant ? 

Oui, si la demande est faite par le formulaire de contact au minimum 15 jours avant la date de l'événement et que le pilote remplaçant bénéficie d'un compte sur notre site internet.

Y-a-t-il un tarif de groupe ?

Les tarifs de groupes sont envisagés à partir de 10 pilotes. Pour cela, merci de nous contacter. 

Que dois-je présenter au moment de l'administratif ?

Votre permis de moto valide ou licence, ainsi que votre confirmation d'engagement.

Comment louer un Box ?

Sur certains circuits, vous avez la possibilité de louer un box entier ou seulement un emplacement pour une moto. Vous pouvez réserver le box au moment de votre inscription ou par la suite dans l'onglet "SHOP" ; " LOCATION MATERIEL".

Le briefing est-il obligatoire ?

Oui le briefing est obligatoire une fois par événement. Il a lieu le matin après l'administratif et avant le premier roulage. Nous vous rapelons les principales règles de sécurité ainsi que toutes informations importantes au bon déroulement de l'événement. A la fin du briefing, nous vous remettons une étiquette à apposer sur votre casque vous autorisant l'accès à la piste.

Y-a-t-il une tenue obligatoire pour faire de la piste ?

Oui, combinaison en cuir une pièce ou deux (ratachable par le biais d'une fermeture éclair), casque integral en bon état, bottes racing en cuir coquées, gants montants en cuir coqués et dorsale.

Est-il possible d'acheter des pneus sur place ?

Des pneumatiques seront mis à votre disposition sur les événements. Pour garantir la disponibilité, nous vous conseillons de commander vos pneus avant le roulage dans l'onglet "SHOP" ; " ACHAT".

Est il possible de faire changer ses pneus sur place ?

Oui, nous avons sur place un atelier mécanique géré par un mécanicien. Le tarif pour un changement de pneu est de 10€/roue. La roue doit être démontée de la moto.

​Peut-on arriver la veille du roulage ?

Sur la plupart des circuits il est possible d'arriver la veille. Vous trouverez cette information dans le descriptif de chaque roulage.

Est-il possible de se restaurer sur place ?

Sur la plupart des circuits il est possible de se restaurer sur place. Vous trouverez cette information dans le descriptif de chaque roulage.

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